客服中心
荣仕雅电子商务网站招聘职位(呼叫中心客服代表)
岗位名称:呼叫中心客服代表
数量:3名
岗位职责:
1、负责客户热线、信息查询及疑难问题的解答工作。
2、协助客户进行信息登记和更新。
3、协助客户进行电话下单。
4、进行网站下单的确认。
5、上级领导交代的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历;计算机操作熟练,打字快,每分钟不低于40字;熟悉CRM等管理软件;
2、有在服务业、销售公司1年以上销售、客服、客户管理等相关工作经验;
3、普通话标准,语言表达能力强,富有感染力,极强的协调、沟通能力;声音优美,发音规范、得当;热情大方,性格细致,注重工作细节;
4、有极强的客户服务意识,以顾客满意为目标;
5、未婚或已婚已育者优先。
应聘者请将个人相关资料发送电子邮件至本公司,请在邮件主题注明应征职位。谢绝来访!
公司名称: 上海荣仕雅电子商务股份有限公司 人力资源部收
邮件地址:hr@rosyear.com
所有投递简历者合则约见,若1个月之内没有回复,您的简历将被存入公司人才库,谢谢!